Impressum Schweiz und Deutschland: was eine Website rechtlich braucht.

01Was eine Website rechtlich braucht: Schweiz und Deutschland im Überblick

Stand

14. November 2026

Schweiz

UWG, DSG, FMG, BehiG

Deutschland

DDG, DSGVO, TDDDG, BFSG, BGB

Die Tabelle zeigt die Grundpflichten für eine geschäftliche Website und einen Shop. Die Abschnitte darunter erklären jede Zeile.

Wichtig für Firmen mit Kunden in beiden Ländern: Ein Schweizer Unternehmen kann laut EDÖB unter die DSGVO fallen, wenn es Personen in der EU Waren oder Dienstleistungen anbietet oder ihr Verhalten beobachtet [28]. Und deutsches Recht ist für einen Shop laut Europäischem Verbraucherzentrum grundsätzlich anwendbar, wenn er seine Angebote auf Deutschland ausrichtet [8]. Dann können Pflichten aus beiden Spalten gelten.

02Impressum in der Schweiz: Pflichtangaben nach UWG

Gesetz

Art. 3 Abs. 1 Bst. s UWG

Für wen

wer online Waren, Werke oder Leistungen anbietet

Inhalt

Identität, Adresse, E-Mail

Die Impressumspflicht steht in der Schweiz im Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG). Wer Waren, Werke oder Leistungen im elektronischen Geschäftsverkehr anbietet, muss klare und vollständige Angaben über seine Identität und seine Kontaktadresse machen, einschließlich der E-Mail-Adresse [1]. Das KMU-Portal des SECO wird konkreter: Firmenname laut Handelsregister, Postadresse und E-Mail-Adresse. Ein Kontaktformular allein reicht nicht [13]. Wo die Angaben stehen müssen, regelt das UWG nicht. Das KMU-Portal nennt das Impressum als Ort dafür [14].

Bei der Telefonnummer widersprechen sich viele Ratgeber, und auch das KMU-Portal ist nicht einheitlich. Das Gesetz nennt sie nicht [1]. Auf der Seite zu den Gesetzen empfiehlt das KMU-Portal die Telefonnummer nur [13]. Auf seiner Praxisseite steht dagegen, Telefonnummer und UID, die Unternehmens-Identifikationsnummer, müssten klar ersichtlich sein. Begründet wird das mit Vertrauen, nicht mit einem Gesetzesartikel [14]. Unser Rat: Nennt beides, wenn ihr es habt.

Ein Impressum für eine Schweizer Firma kann so aussehen:

• Muster AG (Firma genau wie im Handelsregister)
• Musterstrasse 1, 8000 Zürich, Schweiz
• E-Mail: [email protected]
• Telefon: +41 44 000 00 00 (empfohlen)
• UID: CHE-000.000.000 (wenn vorhanden)

Wer online Bestellungen annimmt, hat nach derselben Bestimmung drei weitere Pflichten: auf die technischen Schritte bis zum Vertrag hinweisen, Eingabefehler vor der Bestellung korrigierbar machen und die Bestellung unverzüglich elektronisch bestätigen [1]. Wer vorsätzlich gegen Art. 3 UWG verstößt, kann auf Antrag mit Freiheitsstrafe bis zu drei Jahren oder Geldstrafe bestraft werden (Art. 23 UWG) [1].

03Impressum in Deutschland nach § 5 DDG

Gesetz

§ 5 Digitale-Dienste-Gesetz

Für wen

geschäftsmäßige digitale Dienste

Bußgeld

bis 50.000 Euro

In Deutschland steht die Impressumspflicht in § 5 des Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG). Sie gilt für geschäftsmäßige, in der Regel gegen Entgelt angebotene digitale Dienste. Die Angaben müssen leicht erkennbar, unmittelbar erreichbar und ständig verfügbar sein [2]. Dazu gehören:

• Name und Anschrift, bei juristischen Personen auch Rechtsform und Vertretungsberechtigte,
• Angaben für eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme und unmittelbare Kommunikation, einschließlich E-Mail-Adresse,
• Register und Registernummer, etwa beim Handelsregister,
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder Wirtschafts-Identifikationsnummer, wenn ihr eine habt,
• die Aufsichtsbehörde bei zulassungspflichtigen Tätigkeiten und Angaben zur Kammer bei bestimmten Berufen.

Wer diese Angaben vorsätzlich oder fahrlässig nicht, nicht richtig oder nicht vollständig bereithält, handelt ordnungswidrig. Das Bußgeld kann bis zu 50.000 Euro betragen (§ 33 DDG) [15].

Für Schweizer Firmen mit Kunden in Deutschland ist unsere Lesart: Wer alle Angaben aus § 5 DDG nennt, deckt die Schweizer Mindestangaben gleich mit ab, weil das UWG weniger verlangt [1][2]. Ob deutsches Recht für eure Website gilt, hängt von eurem Angebot ab. Das klärt im Zweifel eine Fachperson.

04Datenschutzerklärung in der Schweiz nach DSG

Gesetz

Art. 19 DSG, gilt seit 1.9.2023

Mindestens

Identität, Zweck, Empfänger

Buße

bis 250.000 Franken bei Vorsatz

Das revidierte Datenschutzgesetz (DSG) gilt seit dem 1. September 2023 [3]. Wer Personendaten beschafft, etwa über ein Kontaktformular, eine Bestellung oder eine Newsletter-Anmeldung, informiert die betroffenen Personen angemessen (Art. 19 DSG). Mindestens gehören dazu [3]:

• eure Identität und Kontaktdaten,
• der Zweck der Bearbeitung,
• gegebenenfalls die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, etwa Zahlungsanbieter oder Mail-Tool,
• bei einer Bekanntgabe ins Ausland der Staat und gegebenenfalls die Garantien.

Der letzte Punkt ist ein Unterschied zur DSGVO. Laut EDÖB nennt ihr nach DSG die Länder, in die Daten gehen, auch wenn sie einen angemessenen Datenschutz bieten [16]. Nutzt ihr Dienste mit Servern in den USA oder in der EU, gehört das Land also in die Datenschutzerklärung.

Die Pflicht entfällt unter anderem, wenn die Person die Informationen schon hat (Art. 20 DSG). Wer vorsätzlich nicht informiert, kann auf Antrag mit Buße bis zu 250.000 Franken bestraft werden (Art. 60 DSG). Bestraft wird die verantwortliche Person. Den Betrieb trifft die Buße nur ersatzweise und nur bei Beträgen bis 50.000 Franken (Art. 64 DSG). Das DSG gilt auch für Sachverhalte, die sich in der Schweiz auswirken, wenn sie im Ausland veranlasst werden (Art. 3 DSG) [3].

05Datenschutzerklärung nach DSGVO und wann sie Schweizer Firmen betrifft

Gesetz

Art. 13 DSGVO

Schweizer Firmen

bei Angeboten an Personen in der EU

Bußgeld

bis 20 Mio. Euro oder 4 % des Umsatzes

Die DSGVO verlangt mehr Angaben als das DSG. Nach Art. 13 DSGVO nennt ihr unter anderem [4]:

• Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen und gegebenenfalls des Datenschutzbeauftragten,
• Zwecke und Rechtsgrundlage jeder Verarbeitung, bei einem berechtigten Interesse auch dieses Interesse,
• Empfänger und eine geplante Übermittlung in Drittländer,
• die Speicherdauer oder die Kriterien dafür,
• die Rechte der Betroffenen, das Recht, eine Einwilligung zu widerrufen, und das Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde.

Für Schweizer Firmen gilt die DSGVO nur in bestimmten Fällen. Sie greift nach Art. 3 Abs. 2 DSGVO, wenn ihr Personen in der EU Waren oder Dienstleistungen anbietet oder ihr Verhalten in der EU beobachtet [5]. Laut EDÖB kann dazu schon die Analyse von Daten über Website-Besucher aus der EU zählen [28]. In einem Dokument von 2018, auf das er bis heute verweist, nennt der EDÖB als Beispiel ein Schweizer Unternehmen, das über einen Onlineshop Uhren an Personen in Frankreich, Belgien und weiteren EU-Ländern verkauft. Hinweise auf ein solches Angebot sind etwa eine Sprache oder Währung eines EU-Landes und die Erwähnung von Kunden in der EU [5].

Wer darunter fällt, muss laut demselben Dokument grundsätzlich schriftlich einen Vertreter in der EU benennen (Art. 27 DSGVO). Bei Verstößen sind Geldbußen bis zu 20 Millionen Euro oder 4 % des weltweiten Jahresumsatzes möglich [5]. Für Shops mit Kunden in beiden Ländern heißt das praktisch: eine Datenschutzerklärung, die DSG und DSGVO zugleich erfüllt, mit einem Abschnitt zu den Empfängerstaaten.

06Cookies und Tracking: Hinweis in der Schweiz, Einwilligung in Deutschland

Schweiz

Art. 45c FMG

Deutschland

§ 25 TDDDG

Vertiefung

eigener Beitrag

In der Schweiz dürft ihr Daten auf den Geräten der Besucher bearbeiten, etwa mit Cookies, wenn ihr über die Bearbeitung und ihren Zweck informiert und darauf hinweist, dass man sie ablehnen kann (Art. 45c FMG) [9]. Für besondere Fälle, etwa ein Profiling mit hohem Risiko, verlangt das DSG, dass eine Einwilligung ausdrücklich erfolgt (Art. 6 Abs. 7 DSG) [3]. In Deutschland braucht das Speichern und Auslesen von Informationen auf dem Gerät eine Einwilligung auf Grundlage klarer und umfassender Informationen. Ohne Einwilligung geht auf Websites vor allem, was für einen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist (§ 25 Abs. 2 TDDDG) [10].

Wie der Banner in beiden Ländern aussehen muss, welche Dienste eine Einwilligung brauchen und wie ihr ihn in Shopify einrichtet, steht in unserem Beitrag zu den Regeln für Cookies und Tracking in beiden Ländern.

07Barrierefreiheit: BFSG in Deutschland, offene Lage in der Schweiz

Deutschland

BFSG für Dienste nach dem 28.06.2025

Schweiz

Diskriminierungsverbot für Private

Geplant

Inklusionsgesetz, Geschäft 26.029

In Deutschland gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) unter anderem für Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr, die nach dem 28. Juni 2025 für Verbraucher erbracht werden. Darunter fallen viele Online-Shops [12].

In der Schweiz verpflichtet das Behindertengleichstellungsgesetz (BehiG) die Behörden des Bundes, ihre Internetangebote für Sehbehinderte ohne erschwerende Bedingungen zugänglich zu machen. Für Private, die Dienstleistungen öffentlich anbieten, enthält es ein Diskriminierungsverbot, aber keine vergleichbare Pflicht für Websites [11]. Das Inklusionsgesetz, den indirekten Gegenvorschlag zur Inklusions-Initiative, hat der Nationalrat am 21. September 2026 angenommen [17]. Stand 14. November 2026 liegt das Geschäft in der Kommission des Ständerats [18].

Wer betroffen ist, was eine zugängliche Seite erfüllen muss und wie ihr selbst testet, zeigt unser Beitrag zu den Pflichten zur Barrierefreiheit im Shop.

08Bilder und Texte: Urheberrecht und Recht am eigenen Bild

Schweiz

URG, auch einfache Fotos von Gegenständen

Deutschland

§ 72 UrhG, § 22 KUG

Regel

eigene Bilder oder Lizenz

Fotos, Texte und Grafiken aus dem Netz dürft ihr nicht einfach auf eure Website stellen. In der Schweiz bestimmt der Urheber allein, ob, wann und wie sein Werk verwendet wird, auch ob es im Internet abrufbar ist (Art. 10 URG). Seit dem 1. April 2020 gelten auch fotografische Wiedergaben dreidimensionaler Objekte ohne individuellen Charakter als Werke, etwa ein einfaches Produktfoto. Ihr Schutz endet 50 Jahre nach der Herstellung (Art. 2 Abs. 3bis und Art. 29 URG) [19].

In Deutschland schützt das Urheberrechtsgesetz neben Lichtbildwerken auch einfache Lichtbilder. Das Recht erlischt in der Regel 50 Jahre nach dem Erscheinen (§ 72 UrhG) [20]. Bilder von Personen dürfen nur mit deren Einwilligung verbreitet oder öffentlich gezeigt werden (§ 22 KUG) [21].

Für die Praxis heißt das: eigene Fotos, Bilder mit einer Lizenz, die die Nutzung auf Websites erlaubt, und eine schriftliche Einwilligung der Menschen auf den Bildern. Das ist auch in der Schweiz der sichere Weg. Bei Videos von Creatorn für Werbung gehört die Nutzung in den Vertrag, mit Dauer und Kanälen.

09Online-Shops: AGB, Widerruf und Bestellprozess

Schweiz

kein gesetzliches Widerrufsrecht

Deutschland

14 Tage, Widerrufsbutton

Beide

AGB vor dem Kauf zugänglich

Schweiz. Das Schweizer Recht gibt Online-Käufern kein Recht, einen Kauf nachträglich zu widerrufen. Ihr könnt es freiwillig gewähren und regelt dann in den AGB, dass es gilt, welche Fristen gelten und wie es funktioniert [6]. AGB werden Teil des Vertrags, wenn Käufer vor dem Kauf darauf hingewiesen wurden und sie lesen und ihnen zustimmen konnten [13]. AGB, die Konsumenten erheblich und ungerechtfertigt benachteiligen, sind unlauter (Art. 8 UWG) [1].

Deutschland. Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen, mit Ausnahmen etwa für Waren nach Kundenwunsch (§ 312g und § 355 BGB) [7][22]. Seit dem 19. Juni 2026 braucht ein Shop dafür eine Widerrufsfunktion, sofern ein Widerrufsrecht besteht. Sie ist gut lesbar mit „Vertrag widerrufen“ oder einer ebenso eindeutigen Formulierung beschriftet und während der ganzen Frist leicht zugänglich. Ein zweiter Schritt mit „Widerruf bestätigen“ oder ähnlich eindeutigem Text schickt den Widerruf ab. Danach bekommt der Kunde unverzüglich eine Eingangsbestätigung [8][23]. Laut Europäischem Verbraucherzentrum gilt das auch für ausländische Shops, wenn deutsches Recht auf den Vertrag anwendbar ist [8].

Vor dem Kauf nennt ihr in Deutschland unter anderem den Gesamtpreis, die Versandkosten sowie eure Telefonnummer und E-Mail-Adresse (Art. 246a § 1 EGBGB) [24]. Die Bestellschaltfläche trägt „zahlungspflichtig bestellen“ oder eine ebenso eindeutige Formulierung (§ 312j BGB) [25]. Eure AGB müssen Kunden bei Vertragsschluss abrufen und speichern können, und den Eingang der Bestellung bestätigt ihr unverzüglich elektronisch (§ 312i BGB) [27]. Was ein Shop sonst braucht, von Zahlarten bis Steuern, steht in unserem Leitfaden für einen Shop, der verkauft.

10Technik: in KI-Antworten gefunden werden, und wo unsere Antwort endet

Google

keine zusätzlichen Anforderungen für KI-Funktionen

Vertiefung

eigener Beitrag

Recht

Fachperson bei Unsicherheit

Zur Rubrik gehört auch die Technik hinter der Sichtbarkeit. Google stellt für die Übersicht mit KI und den KI-Modus keine zusätzlichen Anforderungen. Eine Seite muss nur indexiert sein und mit Snippet erscheinen dürfen; Extra-Dateien für KI oder spezielle strukturierte Daten verlangt Google nicht [26]. Wie ChatGPT und andere Dienste ihre Quellen finden und was ihr prüfen könnt, steht in unserem Beitrag zur Sichtbarkeit in ChatGPT und KI-Antworten.

Ehrliche Grenzen. Wir haben die Pflichten aus den Gesetzestexten und den Seiten der Behörden zusammengefasst, Stand 14. November 2026. Das ist keine Rechtsberatung. Offen bleibt, wann deutsches Recht für eine Schweizer Website gilt; das hängt vom Einzelfall ab. Datenschutzerklärung und AGB lasst ihr von einer Fachperson prüfen, etwa einer Anwältin für IT-Recht, erst recht bei Gesundheitsdaten, Kindern oder Profiling. Ein vollständiges Impressum, eigene Fotos und einen sauberen Bestellprozess könnt ihr selbst erledigen.

Plant ihr eine neue Website oder einen Shop, gehören Impressum, Datenschutzerklärung und Cookie-Einstellungen von Anfang an in den Seitenplan. Das gilt für Websites und Landingpages genauso wie für Shopify-Shops.