Kurz gesagt: Für Cookies und Tracking, die nicht zwingend nötig sind, braucht ihr in Deutschland eine Einwilligung (§ 25 TDDDG). Ablehnen muss genauso einfach sein wie Akzeptieren, vorher darf nichts laden. Ein kleiner Banner am unteren Rand plus Google Consent Mode hält Seite und Messung sauber.
Was rechtlich gilt
- Nötige Cookies, etwa für den Warenkorb, brauchen keine Einwilligung.
- Analyse, Werbe-Pixel und eingebettete Videos brauchen eine, bevor sie laden.
- „Alle ablehnen“ steht auf derselben Ebene und genauso groß wie „Alle akzeptieren“.
- Die Einwilligung lässt sich jederzeit ändern, meist über einen Link im Fußbereich.
Was den Verkauf kostet
Ein Banner, der den ersten Bildschirm verdeckt, nimmt euch den ersten Eindruck. Besser: ein schmaler Streifen unten, der Produkt und Überschrift frei lässt. Rechtlich ist das genauso in Ordnung.
Messen trotz Ablehnung
Mit Google Consent Mode bekommen Google Analytics und Google Ads mit, ob jemand zugestimmt hat. Für Leute ohne Zustimmung schätzt Google die Zahlen anonym. Wer Google Ads im europäischen Wirtschaftsraum schaltet, braucht den Consent Mode ohnehin.
In Shopify
Shopify bringt eine eigene Einwilligungsabfrage mit, die mit Shopify-Pixeln zusammenarbeitet. Für viele Shops reicht das. Wer viele fremde Dienste einbindet, nimmt ein eigenes Werkzeug für die Einwilligung.
Häufige Fragen
Was ist das TDDDG?
Das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz. Bis Mai 2024 hieß es TTDSG. Paragraf 25 regelt, wann ihr für Cookies eine Einwilligung braucht.
Gilt das auch in der Schweiz?
In der Schweiz sind die Regeln lockerer. Wer aber Kunden in der EU hat, richtet seinen Banner besser nach EU-Recht aus.
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